在民國99年進入育成洗車中心服務至今的尤玉慧,原先準備公職考試,也許是上天冥冥中的安排,就讀社會福利系的她,自從進入育成基金會擔任社工兼就業服務員之後,不但貢獻所學專長,更以優異的工作表現榮獲勞工局的肯定。

尤玉慧表示,心智障礙者的障礙程度不一,有時候,一般人學一個月就會的洗車技術,對他們而言,卻往往需要三個月以上,除了學習職場技能必需投入耐心指導之外,有時候,心智障礙者容易出現的情緒問題,也要學習聆聽及解決情緒困擾;每當面對他們遇到各式各樣的情感困擾時,就服員便須化身為心靈導師,協助他們各種職場上遇到的任何疑難雜症,才能使心智障礙者在工作上如魚得水。

畢業後1年即來到育成洗車中心服務,與心智障礙者共事多年至今,尤玉慧也指出,相較於一般人在國、高中時期進入「青春期」,心智障礙青年的「青春期」通常到成年以後,大約是二十四、五歲時,情緒較容易出現浮躁不安,需要投入更多的關懷,使他們不會因心情低落而影響工作;值得一提的是,她過去也遇過既是心智障礙者又是街友的雙重身份,在擬定輔導策略上也面臨更大的挑戰。

進入育成之後,尤玉慧的工作範圍包括擬定庇護員工教育訓練、技能輔導、行政協調丶家長溝通…等日常工作之外,從工作中所延伸的個人感情、消費、手機或網路等法律問題,則是往往在意料之外! 因此就服員所需協助心智障礙者的生活面向涵蓋甚廣,從專業訓練到輔導技能,讓她在育成洗車中心的經歷堪稱是相當豐富。

在育成洗車中心裡,尤玉慧親和力十足,是工場所有同仁們眼中的開心果! 除此之外,她曾熱心地協助兩位身障員工及一位老師各寫推薦信,最後都紛紛獲獎,使她更期盼自己也能得到肯定,皇天不負苦心人,終於在今年也得到勞動部第16屆金展獎-績優就業服務員的殊榮,亦感恩主管的支持,讓自己的才能受到肯定。

回憶這十年來,育成洗車中心服務的質與量都有提升,尤玉慧認為,以往從社工的培育到轉任就服員至晉升管理職,從接受員工技能培訓到學習擬定並執行提升營運績效的策略,都讓她成長許多,她更期盼自己未來能協助更多心智障礙青年在職場上更有競爭力。

 

育成洗車中心

服務時間 :

星期一、二、五、六、日 : 7:00-21:00

星期三、四 : 7:00-18:00

 

臺北市大安區建國南路與濟南路口

(02)2740-7418、(02)2711-5842

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